目前在国内电商快递市场，“四通一达”就占据了接近80%的市场份额，剩下的20%由顺丰、EMS等其他快递公司分割。
上海虎头搬家公司，根据申通快递的一位高层透露，申通正密切关注顺丰近日的一系列举动，并对其后期的市场反应情况作出评估后再落实下一步应对措施。这位高层说，从价格竞争到服务竞争的趋势不会改变，申通会继续对标准时限产品实施成本控制，同时也会继续丰富自身的产品体系，以应对日益变化的消费者需求。
虎头搬家上海分公司，对于顺丰速运这次的电商惠活动，电商的反应不一。一位淘宝卖家向记者表示，顺丰的降价力度还不够，而且对货品的限制比较多。他说，快递公司都会给卖家提供优惠价，每个月发1000单左右的，到省外也都才五块左右，相对而言顺丰的价格依然偏高。
上海tiger搬家公司，不过也有一些店家表示，“顺丰小盒”的推出让他们多了一个选择，特别是对于某些在时效性上有高要求的货品来说，顺丰比“四通一达”更有优势。徐勇亦认为，快递行业里服务竞争正在取代价格竞争，大型的快递公司开始加强关注用户体验，传统的价格战已经过时了。
业内人士认为，顺丰速运推出电商惠系列产品是瞄准了国内庞大的电商市场。有关媒体报道，今年4月全国快递业务量突破10亿件，业务量增长接近60%，收入增长超过40%。而今年1-4月份，邮政企业和全国快递服务企业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成977.1亿元，同比增长22.3%；业务总量累计完成1050.9亿元，同比增长36.5%。